Bonjour,
est-il normal que depuis hier je ne peux plus me connecter à l'espace client ?
Comme la page a été modifiée je ne sais pas si ça vient de là..
Et lorsque j'essaie de réinitialiser mon mot de passe, un message d'erreur s'affiche : "Aucun compte client ne correspond à l'adresse mail saisie"
or je suis sûr que c'est la bonne adresse mail.
En espérant que vous pourrez m'éclairer... ^^
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Impossible de se connecter à l'espace client
Débuté par Sabes, 07 janv. 2012 - 00:05
1 réponse à ce sujet
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- Administrators
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- 489 messages
Administrator
- Location/home/gold-serveur/
Posté 07 janvier 2012 - 00:11
Bonjour,
Merci d'ouvrir un ticket de support en précisant votre problème.
Indiquez votre ancien nom d'utilisateur ainsi que votre adresse email afin que nous puissions vérifier et résoudre le problème.
Merci d'ouvrir un ticket de support en précisant votre problème.
Indiquez votre ancien nom d'utilisateur ainsi que votre adresse email afin que nous puissions vérifier et résoudre le problème.
Cordialement, le Staff
Support E-mail / MSN : support [at] gold-serveur [dot] com
(N'oubliez pas de remplacer [at] par @ et [dot] par un point ".").
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