Bonjour,
Toute l'équipe se réunit pour vous souhaitez une heureuse année 2012, avec tous nos voeux de bonheur et de réussite pour cette nouvelle année.
L'espace client a eu une mise à jour majeur, de ce fait si vous n'arrivez pas à vous connecter nous vous invitons a réinitialiser votre mot de passe via le formulaire de mot de passe oublié.
Afin de vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons un code de réduction de 30% pour toute nouvelle commande sur le site pour l'ensemble des services proposés (Mutualisé, VPS, Noms de domaine, etc..) !
Le Code Promotionel est : thankyou2012 (valable jusqu'au 02 janvier 2012).
Nous restons à votre disposition pour tout problème ou renseignement et vous souhaitons à nouveau une heureuse année 2012.
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Bonne année 2012 !
Débuté par Staff, 01 janv. 2012 - 15:08
3 réponses à ce sujet
#1
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- Administrators
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- 489 messages
Administrator
- Location/home/gold-serveur/
Posté 01 janvier 2012 - 15:08
Cordialement, le Staff
Support E-mail / MSN : support [at] gold-serveur [dot] com
(N'oubliez pas de remplacer [at] par @ et [dot] par un point ".").
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#2
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- Moderators
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- 36 messages
Modérateur
Posté 01 janvier 2012 - 15:31
Bonjour et bonne année à tous. 
Une question concernant le nouvel espace client, très complet par ailleurs : comment fait-on maintenant pour renouveler son hébergement ? Faut-il cliquer sur "Ajouter des fonds" puis suivre la procédure de paiement et, ensuite, un bouton permettant de renouveler l'hébergement en question apparaitra ? Ou est-ce qu'il faut ajouter des fonds et le renouvellement sera fait automatiquement à échéance ?
Merci d'éclairer ma lanterne.
Bonne journée.
Une question concernant le nouvel espace client, très complet par ailleurs : comment fait-on maintenant pour renouveler son hébergement ? Faut-il cliquer sur "Ajouter des fonds" puis suivre la procédure de paiement et, ensuite, un bouton permettant de renouveler l'hébergement en question apparaitra ? Ou est-ce qu'il faut ajouter des fonds et le renouvellement sera fait automatiquement à échéance ?
Merci d'éclairer ma lanterne.
Bonne journée.
#3
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- Administrators
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- 489 messages
Administrator
- Location/home/gold-serveur/
Posté 01 janvier 2012 - 17:28
Bonjour,
Pour les hébregements mutualisé, une facture est automatiquement généré 20 jours avant l'expiration de celui ci.
Pour le paiement vous avez deux choix :
1. Paiement Starpass : Il suffit de payer directement à partir de la facture.
2. Paypal : Pour cela il faut ajouter des fonds sur votre compte puis regler la facture avec le crédit présent sur votre compte.
Bonne journée
Pour les hébregements mutualisé, une facture est automatiquement généré 20 jours avant l'expiration de celui ci.
Pour le paiement vous avez deux choix :
1. Paiement Starpass : Il suffit de payer directement à partir de la facture.
2. Paypal : Pour cela il faut ajouter des fonds sur votre compte puis regler la facture avec le crédit présent sur votre compte.
Bonne journée
Cordialement, le Staff
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#4
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- Administrators
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- 489 messages
Administrator
- Location/home/gold-serveur/
Posté 01 janvier 2012 - 22:18
Un tutoriel pour le paiement de vos hébergements via PayPal a été mis en ligne dans la Base de connaissances :
http://clients.gold-...layarticle&id=2
http://clients.gold-...layarticle&id=2
Cordialement, le Staff
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